Die Migration zum neuen Standard für elektronisches Ticketing, (((etiCORE, stellt viele Verkehrsunternehmen vor technische und organisatorische Herausforderungen. (((etiCORE löst die bisherige VDV-Kernapplikation (VDV-KA) ab und bringt entscheidende Verbesserungen in Sicherheit, Performance und Technologie. Dies erfordert jedoch umfangreiche Software-Updates in den Hintergrundsystemen und Kundenterminals, während ältere Hardware teilweise ersetzt werden muss.

Das Kompetenzcenter Digitalisierung NRW (KCD) reagierte auf diese Herausforderungen mit drei praxisorientierten Seminaren in Hamm, Köln und Gelsenkirchen. Die Nachfrage war hoch, alle drei Termine schnell ausgebucht. 

In den zweitägigen Veranstaltungen wurden unter anderem folgende Themen behandelt: 

• Welche Verbesserungen bringt (((etiCORE? 

• Wie verändern sich Geschäftsprozesse und Schnittstellen? 

• Welche Unterstützung erhalten die Unternehmen während des Migrationsprozesses?

Gabi Dorweiler, Projektleiterin beim KCD, äußerte sich zur Bedeutung der Schulungen: „Es ist uns besonders wichtig, den Verkehrsunternehmen in NRW bei der Umsetzung von (((etiCORE zu helfen. Die hohe Nachfrage zeigt, wie groß der Bedarf an fundiertem Wissen und praktischer Unterstützung ist. Wir sind stolz darauf, diese Fachveranstaltungen erfolgreich durchzuführen und die Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten.“

Mit Beiträgen von Experten wie Daniel Krings, Michael Bauer und Wilk Hoffmann von der VDV eTicket Service GmbH & Co. KG war das Seminar nicht nur lehrreich, sondern auch äußerst praxisorientiert. Die Teilnehmer*innen konnten wertvolle Einblicke in die technischen Anforderungen und Lösungen erhalten, die für eine erfolgreiche Umstellung auf (((etiCORE erforderlich sind.

Das große Interesse und die positive Resonanz auf die Veranstaltungen haben gezeigt, wie wichtig die Unterstützung durch solche Schulungen ist. Aus diesem Grund planen wir, das Seminarprogramm auch im kommenden Jahr fortzusetzen und weitere Hilfestellungen zur Migration bereitzustellen.

Für weitere Fragen zu (((etiCORE stehen Gabi Dorweiler und Dr. Karl-Heinz Krempels vom KCD jederzeit zur Verfügung.